La masificación de Internet y de los dispositivos móviles no solo se tradujo en mayor conectividad y facilidad en el acceso a la información: también abrió las puertas a diferentes modalidades de engaños, fraudes y estafas. De todas, una de las que más preocupación ha causado en el último tiempo es el llamado Sim Swapping y, a continuación, te contamos todo lo que necesitas saber al respecto para que puedas proteger tus datos personales.

En la era de los datos, la información de valor es uno de los elementos de mayor valor para todo tipo de organizaciones y, desde luego, para personas naturales. En ese sentido, el robo de identidad constituye una de las principales amenazas a los datos personales. De hecho, cada año -y de forma global- hay más de 12 millones de víctimas de esta práctica, y solo en Estados Unidos, el 7,5% de todos los hogares se han visto afectados por este tipo de vulneración.

Tu teléfono puede ser la puerta de entrada para los delincuentes

En la actualidad, el robo de identidad es una práctica que ha adoptado una gran variedad de modalidades, yendo más allá de prácticas de ingeniería social como el Phishing. Por ejemplo, cuando pierdes una contraseña, una de las maneras de recuperarla es enviar un código de activación a tu celular, o recibiendo un correo a una cuenta que, generalmente, está asociada a tu smartphone.

Como sea, tu teléfono es fundamental a la hora de gestionar tus datos personales, y los ciberdelincuentes se valen de diversas técnicas para lograr el denominado Sim swapping, es decir, el robo del número telefónico de la víctima. Para ello, consiguen información personal a través de un malware o estrategias de ingeniería social, con la cual pueden solicitar a la compañía proveedora un duplicado de la SIM, argumentando pérdida o robo.

Hablamos de una práctica que se ha incrementado considerablemente durante los últimos años: en Estados Unidos, durante el 2013 se registraron 1.000 casos de Sim swapping. Para 2016, ese número se elevó a 2.600.

Sim swapping: protege tu número (y tus datos) con algunos útiles consejos

Aunque el robo de identidad es una práctica que puede afectar a cualquier persona –desde un trabajador promedio hasta celebridades-, hay formas de evitar ser víctima de esta vulneración.

1. Identifica un posible robo de identidad y actúa rápidamente

Una de los principales desafíos de los ciberdelincuentes a la hora de usurpar la identidad de terceros vía robo de Sim es actuar rápido. En ese sentido, una de las claves para evitar que la vulneración pase a mayores es detectarla: si notas -por ejemplo- que tu smartphone no tiene servicio en un lugar que habitualmente sí, ponte en contacto con tu proveedor del servicio y plantea tu preocupación.

2. No facilites tu información personal a terceros

Para que un delincuente pueda robar tu número debe facilitar a la compañía tus datos personales, los cuales obtienen a través de ingeniería social, es decir, la obtención de información confidencial a través de engaños o fraudes.

Atendiendo a lo anterior, es responsabilidad del usuario -por ejemplo- evitar abrir enlaces o descargar archivos desconocidos o sospechosos, así como no responder correos electrónicos o llamadas telefónicas que soliciten información personal.

3. Cuida la información que manejas en tu celular

El smartphone puede ser bastante útil y seguro si se utiliza con precaución. En ese sentido, considera:

  • No vincules tu smartphone con cuentas bancarias al 100%
  • No compartas información confidencial a través de tu celular
  • Evita mantener tus claves en recordatorios de fácil acceso

4. Incrementa la seguridad de tus cuentas y/o dispositivos

Ya sea utilizando una contraseña de voz o pidiéndole a tu proveedor de servicios móviles que pida más datos para identificarte, incrementar la seguridad es determinante para protegerte del robo de identidad. Cambiar periódicamente tus claves, no utilizar la misma para todas las cuentas o no darlas a terceros es fundamental para evitar ser víctima de esta práctica.

No caer en el Sim swapping es, en parte, tu responsabilidad. Además de todo lo anterior, procura eliminar cuentas de correo electrónico que ya no utilices, no facilites información confidencial a terceros y, en general, evita manipular datos sensibles a través de tu smartphone.

Y finalmente, la regla de oro: si crees que has sido víctima de un robo de identidad, contáctate con tu compañía proveedora a la brevedad para comprobar la situación y detener la vulneración a tiempo.