Las videollamadas son cada vez más comunes entre empresas y usuarios. En tiempos de crisis, donde es recomendable no salir de la casa, se convierten en un instrumento valioso para efectuar reuniones y otras actividades laborales a distancia.

Grandes organizaciones ocupan esta herramienta. Por la contingencia del coronavirus incluso la FIFA tuvo una reunión resolutoria e importante a través de videollamada. 

Además, el home office o trabajo remoto ha sido ocupado por el 48% de las compañías del país en el último tiempo. 

Lo anterior, hace que sea cada vez más importante la calidad del vídeo y la visibilidad. Pero ¿cómo mejorar la iluminación en las videollamadas? 

Cómo influye la iluminación

Aunque los equipos portátiles brindan movilidad y versatilidad, en la mayoría de los casos las cámaras frontales de laptops y celulares cuentan con una resolución baja. Adicionalmente, esta calidad disminuye en entornos con baja iluminación.

Si la iluminación es ineficiente, las imágenes tienden a bajar de calidad y no se perciben las expresiones del rostro (el lenguaje no verbal es un aspecto importante en la comunicación). 

Esto se vuelve crucial ya que una calidad de imagen óptima en una videoconferencia laboral refleja mayor profesionalismo y confiabilidad.

¿Es posible utilizar luz natural?

Si se cuenta con una entrada de luz en la habitación donde se realizará la videollamada es ideal utilizarla. Esta puede ser un buen aliado para mejorar la calidad del vídeo si se utiliza adecuadamente. 

¿Cómo? La uniformidad de la luz natural se aprovecha mejor cuando se tiene detrás de la cámara, es decir, frente al usuario. Ahora bien, es indispensable que la fuente de luz no quede de frente a la cámara o quemará la imagen.

En cualquier caso, es importante regular el paso de la luz en caso de que vuelva incómoda o le imprima demasiado brillo a la imagen, con alguna cortina clara o una persiana. En la situación de que la iluminación o las condiciones no sean favorables, habrá que utilizar iluminación artificial. 

Iluminación artificial a tres puntos

Para llevar la calidad de la videollamada a un nivel más profesional y tener buena iluminación incluso durante la noche, será necesario adquirir algunos focos y aprender a difuminarlos, o un equipo de iluminación especial para este uso. 

Las posiciones recomendadas son las siguientes:

1. Luz Principal

Esta será la fuente de luz más intensa y debe ir detrás de la cámara o justo al lado de esta. De todas las luces es la que estará más cerca del usuario y aportará la mayor iluminación. También es ideal utilizar en este caso un anillo de luz LED o algún foco con luz difuminada.

2. Luz de relleno

La luz secundaria se encargará de atenuar las sombras que genera la principal. Esta luz se coloca más lejos y ubicada hacia un lado, formando un ángulo de 90° con la principal. Además, se utiliza con la mitad de intensidad que tiene la luz protagonista.

3. Luz de Fondo

Como su nombre lo indica, ilumina principalmente el fondo de la escena. Esto permite que se diferencie la distancia entre el fondo y la persona de la imagen. Se suele colocar del lado contrario a la luz de relleno, apuntando hacia el sujeto y el fondo.

Uso de un difusor y reflectores

Es ideal adquirir y utilizar reflectores y difusores, diseñados en casa o adquiridos en un kit de iluminación. El reflector va detrás del foco, refleja la luz y reduce las sombras. 

El difusor, por su parte, va delante y difumina la luz para que esta sea más suave. Si no se utilizan estos componentes en cada foco de luz, los colores de la imagen se deterioran y se generan sombras. 

Antes de iniciar una videollamada, es importante realizar algunas pruebas y aprovechar todas las opciones y herramientas que se tengan a disposición. 

La ubicación de los equipos y de los puntos de iluminación determinarán la calidad de la videoconferencia, aunque esto no debe ser una barrera para no utilizarla, ya que, junto a la comunicación diferida, son recursos que potencian y permiten la realización de las tareas necesarias para que la organización no disminuya su productividad.